무엇을 도와드릴까요?
휴대폰 본인 인증이 되지 않습니다.
💡 포인트
본인 명의의 휴대폰이 아니거나, 휴대폰 통신사에 등록된 이름과 번호가 정확하게 일치하지 않은 경우, 본인 인증을 진행할 수 없습니다.
위 사항을 확인 했음에도 본인 인증을 진행할 수 없는 경우, 아래 사항을 확인해 주시기 바랍니다.
1. 서명 요청자가 잘못된 이름, 번호를 입력해서 서명 요청을 진행한 경우
- 서명 요청자에게 다시 서명 요청을 발송할 것을 요청합니다.
2. 개명을 하여 본인 인증을 진행할 수 없는 경우
- 통신사에 정보 변경을 요청하고, 휴대폰 본인 인증을 진행합니다.