💡 포인트

간혹 가입 인증 메일이 정상적으로 수신 및 확인되지 않을 수 있습니다.

💡 해결 방안 및 원인

1. 일부 메일에서 스팸으로 처리되는 경우

  ⇒ 스팸 메일함을 확인합니다. (Gmail은 소셜탭도 확인합니다.)

2. 스팸메일 리스트에 추가되어 있는 경우

​  ⇒​ [noreply@signokay.co.kr] 주소가 스팸메일 리스트에 추가되어 있는지 확인합니다.

3. 그룹웨어 서비스에서 싸인오케이 이메일을 스팸으로 분류하는 경우

  ⇒​ 그룹웨어 담당자에게 문의하여 스팸 설정을 해제하여주시기 바랍니다.

4. 이메일 계정을 생성한 직후 사용하는 경우

 ​ ⇒​ 이메일 계정을 생성 직후 사용하는 경우 이메일 정상 작동까지 시간이 소요됩니다.

5. 이메일 주소에 오타가 있을 경우

​  ⇒​ 이메일 주소를 잘못 입력하면 인증 메일을 수신할 수 없습니다. 입력하신 이메일 주소를 다시 한 번 확인해주시기 바랍니다.